Не только компании оценили качество услуг «Юнисендер», но и обычные блогеры. Кроме стандартного набора функций, эта площадка предлагает капельную автоматизацию, аналогов которой нет во всем мире. Настройка Unisender несложная, ведь интерфейс интуитивно понятный. Но чтобы быстрее ее осуществить, стоит прочитать, как использовать данный сервис рассылок.
Как осуществляется в Unisender настройка рассылок?
1. Сначала нужно зарегистрироваться в «Юнисендер». Регистрация очень простая и не занимает много времени. Она осуществляется с указанием адреса электронной почты или посредством входа в систему через учетную запись Facebook или Google+. При выборе первого варианта необходимо подтвердить email, кликнув по соответствующей кнопке, доступной в письме, которое отправляется сервисом.
На этой площадке после входа в аккаунт требуется активировать профиль и внести персональную информацию. Понадобятся:
— имя;
— логин;
— телефон;
— адрес сайта;
— размер подписной базы;
— город;
— часовой пояс.
2. Если уже имеется база подписчиков, стоит загрузить ее в Unisender. При этом следует создать XML-файл, где в первом столбце нужно указать адреса электронной почты получателей, во втором — имена, а в третьем — название компании. Последнее требуется не каждой рассылке. Обязательные поля для базы данных в «Юнизендер» можно увидеть на скриншоте, что размещен ниже.
Чтобы загрузить базу подписчиков, надо кликнуть по кнопке «Создать список». Затем следует импортировать базу, нажав на соответствующую кнопку. Кстати, импорт возможен из файлов формата .csv, .xls, .txt и из текста. Если структура файла окажется неправильной, список нельзя будет загрузить. На всех почтовых сервисах разнятся форматы и структура списков, из-за чего перед загрузкой приходится обрабатывать скачанные.
Необязательно указывать в списке компанию. По умолчанию сервис рассылок Unisender предлагает только два поля — для адреса электронной почты и имени. Третье создается в аккаунте, после выбора «Новое» вместо «Игнорировать», и указания его названия, например, «Компания». Загруженный список подписчиков размещается в разделе «Контакты» в подразделе — «История импорта».
Как в Unisender создать рассылку?
В личном кабинете следует определить тип рассылки. Всего доступно их 3 разновидности: Email, SMS и RSS. Если подписчикам должны отправляться объемные письма, предложения либо новости, нужно выбрать первый тип. Если не хочется тратить время на написание каждого письма, стоит отдать предпочтение третьему типу рассылки, подключив RSS-ленту своего сайта. Обычно она вида omirs.com/feed/ или omirs.com/rss/.
Email-рассылка писем
Чтобы отправлять подписчикам отдельные письма, подготовленные к конкретным датам и событиям, необходима email-рассылка. После нажатия на кнопку Email в разделе «Создать рассылку», необходимо перейти в подраздел «Параметры рассылки». Там надо заполнить поля:
— электронный адрес отправителя (чтобы сервисы электронной почты не помечали письма, как полученные от неизвестного издателя и не отправляли их в спам, надо использовать почту на собственном домене — типа rassylka@omirs.com);
— имя отправителя;
— тему письма;
— кому оно должно отсылаться.
В видео, размещенном ниже показывается, как сделать email на своем домене.
После того как были заполнены все поля раздела «Параметры рассылки», следует приступить к выбору внешнего вида письма. Делается это в подразделе «Дизайн и содержимое». При выборе блочного редактора, нужно просто перетаскивать блоки, создавая красивое письмо. Если нет желания возиться с этим, надо нажать на «Шаблоны» и использовать один из готовых.
Писать тексты следует в визуальном редакторе или сделать рассылку HTML, то есть, внедрить уже сверстанное письмо. В письма в Unisender легко внедряются тексты, изображения, видеоролики, кнопки, формы оплаты через «Яндекс-Деньги», кнопки социальных сетей и поделиться, а также любой HTML-код. В блочном редакторе существует возможность изменить цвет кнопки, фона, шрифта и прочего. Там же увеличиваются и уменьшаются их размеры. После всех проделанных действий, готовое сообщение можно отправить подписчикам или запланировать его на отправку позже. Как делать емейл-рассылку в Unisender, разъясняется в видео, размещенном ниже.
Автоматическая рассылка
В Unisender существует два типа автоматизированной рассылки писем:
1. По событиям. При создании каждого сообщения этого типа необходимо нажимать на кнопку «Запланировать письмо по событиям». Там нужно указать все необходимые условия и запланировать отправку. В указанное время автоматически выйдет один из выпусков рассылки. Так создаются бесконечные цепочки писем, содержащие выгодные предложения, ссылки на интересные материалы и прочее.
2. RSS-рассылка, вообще, не требует усилий. В личном кабинете в разделе «Создать рассылку» надо кликнуть по кнопке с надписью RSS, указать RSS-канал своего сайта и заполнить другие необходимые поля. После простой настройки анонсы статей (если указано в настройках сайта, что показываются в RSS анонсы) будут в автоматическом режиме отправляться подписчикам.
Форма подписки
Перед созданием формы подписки необходимо создать список. (Можно загрузить свои базы в сервис рассылок.)
Затем список надо связать с формой подписки и настроить письмо подтверждения подписки. Все это делается в личном кабинете:
1. В разделе «Адреса и телефоны» нужно нажать на «Создать список».
2. Вверху в личном кабинете надо выбрать «Инструменты» — «Форма подписки» — «Создать новую форму». После этих действий откроется редактор формы подписки. Исправлять ее под свои предпочтения можно, меняя блоки или изменяя стили. Первое будет удобно людям, не обладающим специальными знаниями.
3. В форме подписки легко изменить:
— название;
— ширину;
— оттенки;
— величину и цвет шрифтов;
— рамку;
— отступы.
В Unisender настройка формы подписки позволяет сделать ее заметной. Благо, этот сервис рассылки электронных писем предоставляет возможность оформить ее под дизайн сайта или в кричащие оттенки, чтобы она сразу бросалась в глаза. Наиболее удачные места для размещения формы подписки — правый сайдбар и в конце статьи.
4. После создания формы подписки в Unisender надо кликнуть по кнопке «Настройки формы», выбрать «Параметры» и там уже — название базы подписчиков. В сервисе Unisender настройка подписки предельно легкая. Поэтому разобраться в этом сможет любой человек. Конструктор форм интуитивно понятный и не требует специальных знаний.
5. Нужно скопировать HTML-код формы подписки и встроить форму Unisender на свой сайт.
Настройка в Unisender email-аутентификации
Email-аутентификация — это способ подтверждения интернет-сервисами, что электронное письмо пришло от зарегистрированного пользователя, заслуживающего доверие. Email-аутентификация в Unisender необходима для того, чтобы почтовые сервисы не помечали письма, как отправленные от неизвестного лица и не перемещали их в папку «Спам».
Правильная настройка email-аутентификации для отправки через Unisender позволяет подписывать электронные письма ключами домена отправителя. Чтобы это стало возможным, в настройках домена надо изменить несколько DNS-записей:
1. В панели управления DNS хостинга требуется внести следующие записи:
@ TXT v=spf1 include:spf.unisender.com ~all
@ TXT spf2.0/mfrom,pra include:senderid.unisender.com ~all
_domainkey TXT o=~
us._domainkey TXT k=rsa; p=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Вместо XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX указывается полученный в Unisender уникальный код. Для этого следует внести в сервисе рассылки свой домен и нажать на кнопку «Получить настройки». Там высветятся необходимые Unisender-коды.
Если эта запись не добавляется, рекомендуется использовать такого вида:
@ TXT v=spf2.0/mfrom,pra include:senderid.unisender.com ~all
При отсутствии желания разбираться с тем, как осуществляется в Unisender настройка DNS, стоит обратиться в службу поддержки или к фрилансеру соответствующего профиля. Последнее настоятельно рекомендуется сделать. Ведь на почтовом сервисе mail.ru, который будет принимать письма из Unisender, настройка домена тоже необходима, чтобы письма не отправлялись в спам. Как показывает практика, все это сделать непросто, не обладая соответствующими знаниями и навыками.
В рассылочном сервисе Unisender настройка SPF (инфраструктуры отправителя) и DNS (системы получения информации о доменах) не сложнее, чем на других подобных площадках. Поэтому если есть опыт внесения записей на хостинге, то разобраться во всем этом не составит труда. В ином случае лучше обратиться за помощью к специалистам. На сайте «Юнисендер» представлена подробная инструкция с гиф-анимацией, чтобы пользователям было проще разобраться. Однако аутентификация домена в Unisender удается далеко не каждому.
Разобраться в том, как осуществляется email-аутентификация для отправки рассылок в Unisender, инструкция поможет. Ее составляли сотрудники сервиса рассылок, а потому учли все тонкости настройки.
Какие в Unisender тарифы?
На email-рассылку в этом сервисе невысокие цены:
1. Начинающий блогер или компания, недавно создавшая свое представительство в глобальной сети, может использовать email-рассылку абсолютно бесплатно при условии, что размер базы составляет 100 человек, и этим людям будет отсылаться не более 1 500 писем в месяц.
2. Обладателям качественных баз, содержащих адреса отзывчивых читателей или клиентов, рекомендуется воспользоваться тарифом «Редко». Он подразумевает оплату отправки каждого письма по цене в 0,375 рублей.
3. Владельцам небольших баз подписчиков — до 500 человек рекомендуется тариф «Часто». Оплатив его, можно слать подписчикам неограниченное количество писем. Обходится он в 525 рублей в месяц.
4. Самым удачным является тариф «Оптом». За 3 750 рублей доступна рассылка 50 000 писем в год.
SMS-рассылка в Unisender оценивается иначе: по России, Беларуси, Украине и другим странам — 0,03 € за SMS. Рассылка через Viber — 0,0013 € за каждое сообщение.
Чтобы рассылка стала прибыльной, рекомендуется обратиться к маркетологам Unisender. Они проводят консультации и исследования.
Плюсы Unisender
Этот сервис почтовых и SMS-рассылок зарекомендовал себя только с положительной стороны:
1. Письма, отправленные с его помощью, попадают в папку «Входящие», а не оказываются отсеянными в «Спам». Это важный момент для тех, кто не желает попусту тратить свои время и деньги.
2. Служба поддержки отвечает на все запросы, оперативно решает возникшие проблемы и делает больше, чем должна. При таком подходе сотрудничество оказывается в удовольствие.
3. Цены в Unisender средние. А если сравнить их с качеством услуг, можно утверждать, что они низкие.
4. Интуитивно понятный интерфейс. В функциях сервиса новички разбираются очень быстро.
5. При выборе тарифа «Редко» средства расходуются по мере отправки писем. Даже спустя год, остаток денег не сгорает, а остается на счету.
6. Доступна синхронизация клиентов интернет-магазина с подписной базой рассылки.
7. Возможна интеграция с самими разными сервисами интернета. В наличии множество готовых модулей.
Какие отзывы об Unisender?
Негативные отзывы об этой конторе пишут представители фирмы-конкурента или спамеры. Рассылочный сервис Unisender очень щепетильно относятся к пополнению базы подписчиков. И если последних стало очень много, потому что автор рассылки загрузил купленные или найденные в интернете адреса, то рассылка банится. Из-за спамеров доверие к сервису рассылки подрывается, и в почтовых сервисах письма отправляются в папку «Спам». Чтобы такого не происходило, администрация «Юнисендер» яростно борется со злостными спамерами.
Unisender является сервисом массовых email- и СМС-рассылок. Он стал успешным только потому, что всегда придерживается баланса между требованиями клиентов и почтовых сервисов. И если один из его пользователей злостно нарушает правила, купив список адресов и отправив по нему рассылку, то к нему применяются соответствующие меры. Не только компания Unisender поступает таким образом, это делают все серьезные рассылочные сервисы.
Обзор этой площадки был бы неполным, если не вспомнить о том, что только в Unisender маркетинг стоит на первом месте. Большинство подобных сервисов предоставляет только стандартные функции и особо не заботится о том, чтобы рассылки их клиентов давали отдачу. Все усилия команды «Юнисендер» направлены на увеличение базы заинтересованных пользователей, повышения открываемости писем, кликов по ссылкам и кнопкам, переходов на сайты авторов рассылок. Благодаря чему все больше бизнесменов и крупных компаний выбирают Unisender. Отзывы этих людей правдоподобные. А потому на них следует ориентироваться, если хочется воспользоваться функциональностью этого сервиса рассылки.
Copyright © omirs.com
Спасибо за инструкцию. Вот на днях искала, где рассылку сделать, по Вашей рекомендации зарегистрировалась в Юнисендер. Пока мне все нравится.
Подскажите, пожалуйста, как загрузить свой шрифт в Unisender? Я нашла статью, где рассказывается о возможности использования авторских шрифтов, но нет инструкции (хотя бы несколько предложений), как они загружаются.
@ Алиса:
Вы можете это сделать в HTML-редакторе при помощи верстки, если обладаете знаниями в верстке. Если их нет, нужно уточнить у своего верстальщика, как подключаются внешние шрифты.
Здравствуйте!
Нигде не нашла, как отключить надпись Unisender. Может подскажете?
@ Dana:
Добрый день!
Эта надпись в письмах есть только на бесплатном тарифе. На платных тарифах ее нет.
Спасибо за статью! Мне нужна была пошаговая настройка email-аутентификации в Unisender. Облазил весь интернете, но только на Вашем сайте нашел пояснения и ссылку на подробный мануал.
Контейнер в Юнисендер как делать? Интерфейс вроде понятный. Но вот не разберусь с контейнерами.
@ Lisaveta:
В блочном редакторе в самом верху слева Вам следует найти блоки с контейнерами. И там уже выбрать нужный.
А как сделать пробелы в Unisender?
@ Lisaveta:
Пробелы делаются так же, как в обычном редакторе. Если Вы имеете в виду перенос строки и междустрочных интервалы, то в блочном редакторе письма они делаются так же, как и в Microsoft Word. А в HTML-редакторе необходимо создавать их при помощи кода.
День добрый!
Во всех сервисах рассылки надо подтверждать свои базы. Как подтвердить подписчиков в Юнисендер?
@ Сергей:
Добрый день!
В «Юнисендер» не требуется подтверждения базы подписчиков. Но если у антиспам-службы возникнут вопросы, то она может попросить предоставить подтверждения подписки на несколько произвольно выбранных адресов из списка.
А я не могу разобраться, как создать подпись в Юнисендер. Можно ли автоматически поставить подпись в Unisender под рассылками?
@ Ольга:
В этом сервисе рассылки забоятся о клиентах, а потому создают подробные инструкции, по шагам разъясняющие каждый отдельный процесс. По этой ссылке размещен мануал по автоматическому проставлению подписи в Unisender. Пожалуйста, ознакомьтесь с ним.
Вот ищу в интернете, что такое {{servicename}} в Unisender, А ответов нет. Не подскажете?
@ Snejana:
Это подстановка для письма. Чтобы узнать, что такие подстановки обозначают и как их можно использовать, Вам следует ознакомиться с содержанием страницы, доступной по этой ссылке.
А я не заморачивалась с настройками — сразу обратилась во фриланс. В Unisender настройка не такая уж и легкая, надо разбираться.
Я пока не разобралась в настройках сервиса, считала, что Unisender и аутентификация домена несовместимы. Отображалось в Unisender: «Неправильный email: домен не обслуживается». Но отзывчивая служба поддержки подсказала, как добавить запись в DNS и разъяснила, как почтовый сервис обрабатывает письма. Ну и так как я новичок в сфере емэйл-маркетинга, мне пояснили, как делается в Unisender настройка рассылок. К своему стыду позже обнаружила, что у сервиса есть своя база знаний, где даны ответы по каждому вопросу. Делалась она явно для таких, как я новичков. Так что не забывайте заглядывать в нее. Там есть все: и как настроить Unisender для отправки писем, и как работает рассылка, как сделать подписку на рассылку, и как создать форму в сервисе Unisender, и как связать форму подписки с сервисом, и как работать в «Юнисендер», и как создать письмо. В общем все, что нужно для автора рассылки.
Здравствуйте! У меня в общем такая проблема: создал рассылку в Unisender, подписался на рассылку, как добавить цель метрики «Яндекс» не понимаю. Дайте наводку какую или совет, чтоб разобраться.
@ Анатолий:
Добрый день!
Разобраться в Вашем вопросе Вам поможет данная статья.
Не понятно, как делаются отступы блока в «Юнисендер». И нигде не могу найти инфу по этому поводу.
@ Василий:
По данному вопросу Вам следует обратиться в службу поддержки сервиса.
Я вот на этапе регистрации задумалась, какой адрес указывать в Юнисендере.
@ Наталья:
Вы имеете в виду адрес автора рассылки? Следует указать свой настоящий, если Вы блогер, или адрес офиса компании, если Вами создается коммерческая рассылка.
Моя рассылка в этом сервисе набирает обороты, а ведь я когда-то не могла отправить письмо в Юнисендер, как создать форму подписки не представляла. А сейчас вот и анонс письма могу быстро вывести, и сам текст. С блоками нравится работать — очень быстро и просто верстаются письма. Что посложнее отдаю на фриланс. Мой вам совет — не тратьте время, если сложно идет, передавайте это в руки специалистов.
Вот не пойму, в Unisender с какой почты можно делать отправку? Нужна почта домена или майл.ру и яндекс.ру подойдут?
@ Рудик:
Лучше использовать почту домена. Например, вида rassilka@omirs.com